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La « chambre des erreurs » : un outil au service de la qualité et de la sécurité des soins

Un dispositif novateur dédié à la sécurité des soins et à l’analyse des évènements indésirables a été mis en place sur la Polyclinique de Blois et sera au service des professionnels de la santé lors de semaine de sécurité du patient.

A l’occasion de la semaine sécurité du patient qui se déroulera du 24 au 28 novembre 2014, la Polyclinique ouvrira les portes de sa « chambre des erreurs ».
Placé à son quatrième étage, cet outil de simulation est destiné à l’amélioration des pratiques, et à la sécurité des soins pour les professionnels de santé.
Le principe est simple, il s’agit d’une chambre de patient reconstituée dans laquelle ont été placés des non conformités et des risques potentiels.
Cette «chambre des erreurs» permettra :
– De reconstituer des événements indésirables, de les comprendre et de mettre en œuvre des solutions d’amélioration,
– D’acquérir et réactualiser des connaissances et des compétences,
– D’analyser ses pratiques professionnelles.   

Tout au long, de la semaine elle accueillera les équipes soignantes de la Polyclinique de Blois et de Théraé Centre Médical. Un questionnaire sera donné à chaque professionnel qui doit ensuite retrouver les sept erreurs qui se sont glissées dans la chambre.
Au-delà du temps fort proposé lors de cette semaine, cette chambre deviendra un outil pédagogique utilisé tout au long de l’année pour des analyses de pratiques professionnelles sur des thématiques à risque.

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